敢為人先

作為一家從事先進(jìn)教學(xué)方案和設(shè)備的高新企業(yè)，敢為人先是求是持續(xù)發(fā)展的基本動(dòng)力。求是認(rèn)為，敢為人先是一種積極的思考方式，體現(xiàn)在研發(fā)、應(yīng)用、服務(wù)、管理等各個(gè)方面，求是倡導(dǎo)的敢為人先不是簡(jiǎn)單意義上的與眾不同，而是倡導(dǎo)善于學(xué)習(xí)、善于觀察的創(chuàng)新，來構(gòu)成企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力

堅(jiān)持人本

企業(yè)發(fā)展的最根本的原動(dòng)力是人才，擁有高素質(zhì)訓(xùn)練有素的員工是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。公司的成長和發(fā)展離不開員工對(duì)公司的理解和奉獻(xiàn)。同時(shí)，求是尊重每一個(gè)員工的價(jià)值和創(chuàng)造，通過各種形式，為每個(gè)員工提供發(fā)展和成就事業(yè)的機(jī)會(huì)，并通過不斷的培訓(xùn)，持之不斷的考核，為公司發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才。

生存之道

求是始終認(rèn)為，企業(yè)的生存之道在于質(zhì)量的可控，精心制作產(chǎn)品，全力滿足客戶要求是求是的追求。求是已建立了一套全程監(jiān)控產(chǎn)品的銷售、生產(chǎn)、服務(wù)的質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格控制產(chǎn)品技術(shù)方案的制定、零部件采購、生產(chǎn)裝配、調(diào)試檢驗(yàn)、倉儲(chǔ)、物流等每一道關(guān)鍵工序，實(shí)現(xiàn)了所有過程的可追溯性。

完美服務(wù)

求是以滿足客戶的需求來構(gòu)成公司的組織，技術(shù)與市場(chǎng)服務(wù)體系，建立一支由大專以上學(xué)歷人員組成的，充分理解客戶需要，愿意傾聽客戶聲音的技術(shù)保障隊(duì)伍，隨時(shí)為您提供完美的服務(wù)。

售前服務(wù)--為客戶提供技術(shù)咨詢，幫助用戶進(jìn)行分析判斷，讓客戶清楚的了解自身需求或有設(shè)備的問題。

售中服務(wù)--了解客戶需求，為客戶提供完整的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案，包括產(chǎn)品配套方案，技術(shù)維修等。

售后服務(wù)--提供應(yīng)用培訓(xùn)和技術(shù)咨詢，使客戶能夠充分了解設(shè)備性能，高效快速地解決用戶設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題，努力做到超出用戶的期望，最大限度的保護(hù)用戶利益。